- Qu’est-ce qu’une information personnelle ?
Les informations personnelles désignent les informations qui permettent soit de vous identifier directement, soit qui peuvent raisonnablement être associées ou combinées à d’autres informations afin de vous identifier personnellement.
Toutes les autres informations sont considérées comme des « informations non personnelles ».
- Comment recueillons-nous des informations vous concernant ?
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque :
– vous nous les communiquez directement
– une autre personne ou organisation nous communique des informations vous concernant (par exemple, un hôtel nous proposant de vous contacter)
– nous cherchons à mieux comprendre certains éléments vous concernant à partir des informations que vous nous avez fournies (par exemple, lorsque nous utilisons votre adresse IP pour adapter la langue de certains de nos services).
- Comment utilisons-nous vos informations ?
Lorsque vous nous fournissez des informations, nous les utilisons uniquement de la manière pour laquelle vous nous avez donné votre autorisation. De manière générale, nous utilisons vos informations afin de vous fournir les services que vous avez demandés et d’améliorer nos produits et services pour vous.
- Quand partageons-nous vos informations ?
– lorsque nous vous avons demandé votre autorisation et que vous nous l’avez accordée
– lorsque la loi nous y oblige
– lorsqu’il existe une menace grave et que nous estimons qu’il est nécessaire d’agir afin de prévenir un préjudice vous concernant ou concernant une autre personne
– si notre structure organisationnelle ou notre statut évolue, nous pouvons transmettre vos informations à un successeur ou à une société affiliée
- Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
En utilisant JOHNEYS, nos clients nous font confiance. Le personnel de JOHNEYS est conscient de cette confiance et met au quotidien tout en oeuvre pour garantir la protection des données clients, en utilisant des technologies de cryptage, de sécurisation forte des accès et en améliorant de manière continue la formation en sécurité des collaborateurs. Nos clients gardent un droit inaliénable d’accès et de rectification des données qui les concernent. Malgré tous nos efforts, si nous venons à être informés d’une violation de données ou d’une faille de sécurité, nous vous en informerons afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées.
Lorsque nous n’avons plus besoin de vos informations, nous prenons les mesures nécessaires pour les détruire, sauf si la loi nous impose de les conserver pendant une période plus longue.
Pour tout complément d’information: dpo [at] johneys [dot] com